Każdy serwis internetowy oferujący w sieci usługi bądź towary musi mieć opublikowany regulamin

Obowiązek publikowania regulaminu działalności internetowej jest nałożony przez Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest to niezwykle istotny fragment internetowego biznesu, zarówno dla osób prywatnych jak i przedsiębiorcy.

strona internetowa

Autor: Serge Kij
Źródło: http://www.flickr.com
Regulamin strony WWW nie tylko powinien definiować rodzaj i sposób działalności realizowanej pod danym adresem, lecz również, a tak naprawdę przede wszystkim określa obowiązki oraz prawa wszystkich stron zawieranych transakcji a także przebieg. Regulamin strony WWW jest w zasadzie umieszczoną na stronie umową, w oparciu o którą obie strony zamierzają postępować w trakcie i po transakcji (dowiedz się więcej na temat regulaminu strony i portalu). Dobry regulamin sklepu będzie również jak wizytówka. Powinien wzbudzić odpowiednie zaufanie, pokazać uczciwe intencje zarządzającego sklepem a także zapewnić jego profesjonalne podejście. Wspomniana wcześniej Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną ma w swojej treści przedstawione tematy, które muszą lub powinny zawierać się w regulaminie strony WWW. Będą to wymogi formalne i dla zabezpieczenia później realizowanych zakupów warto ich przestrzegać, czyli zawrzeć w Regulaminie stosowne paragrafy.

Napisanie dobrego regulaminu wcale nie jest rzeczą łatwą, bowiem czasami okazuje się po pewnym czasie, że może zabraknąć niektórych punktów lub są one na tyle nieprecyzyjne, że generują możliwość nadużyć którejś ze stron. Przytrafić się może, że pomimo dobrych chęci regulamin zawiera tak zwane klauzule niedozwolone, czyli zapisy niezgodne z obowiązującym prawem. Wtedy najlepszym wyjściem jest jak najszybciej dokonać stosownych poprawek, aby później tego typu przypadki nie miały miejsca.

Obecnie można znaleźć firmy które się specjalizują w tworzeniu regulaminów na konkretne strony. To rodzaj doradztwa opartego na rzetelnej znajomości prawniczej i handlowej. Przy jakiś trudnościach we własnoręcznym napisaniu odpowiedniego regulaminu można posiłkować się taką pomocą, gdyż doświadczenie ludzi redagujących wiele regulaminów znacznie ogranicza możliwość pominięcia istotnych elementów, lub przedstawienia zapisów w sposób niewłaściwy (przeczytaj informacje na